롯데카드깡 결제 승인부터 대금 청구까지
1. 롯데카드깡 결제가 이루어지는 순서
롯데카드깡 결제는 고객님이 카드로 직접 결제하시고, 그 승인 내역이 확인되면 다음머니가 실수령 금액을 계좌로 보내 드리는 순서로 이어집니다. 어려운 단계는 없으며 상담에서 조건을 맞춰 본 뒤에 결제하시면 되므로, 처음 알아보시는 고객님도 한 번 들으시면 흐름을 아실 수 있습니다.
결제 전에 정하는 내용은 금액과 카드, 그리고 일시불로 할지 할부로 할지입니다. 이 부분이 정해지면 승인 뒤에 받으실 금액도 그대로 계산되기 때문에, 다음머니는 결제를 넣기 전에 실수령 금액을 먼저 알려 드립니다.
2. 결제일과 대금이 청구되는 때
카드 대금은 결제한 날이 아니라 카드사가 정한 결제일에 청구됩니다. 결제일이 지난 뒤에 결제하면 그 대금은 다음 달 결제일로 넘어가기 때문에, 언제 결제하시는지에 따라 대금을 내는 달이 달라집니다.
다음머니는 고객님의 결제일을 상담에서 함께 확인하고, 이번 달에 넣는 편이 나은지 다음 달로 넘기는 편이 나은지 말씀드립니다.
3. 일시불 결제와 승인 확인
롯데카드깡은 대부분 일시불 결제를 바탕으로 진행됩니다. 카드사 앱에 남는 일시불 한도가 그날 쓸 수 있는 금액이 되고, 결제가 승인되면 그 내역이 카드사에 올라옵니다.
다음머니는 그 승인 내역을 고객님과 함께 확인한 뒤에 이체를 넣으므로, 금액이 틀어지는 일이 없습니다.
4. 롯데카드깡 결제 금액과 실수령 금액
결제 금액과 손에 들어오는 금액은 같지 않습니다. 결제한 금액에서 비용이 빠진 나머지가 실수령 금액이 되고, 그 기준은 금액과 카드, 할부 개월에 따라 달라집니다.
다음머니는 안내한 금액 외에 다른 이름으로 더 받지 않으며, 결제 전에 받으실 금액을 먼저 말씀드립니다.
5. 결제 내역이 명세서에 남는 모양
명세서에는 평소 카드로 물건을 살 때와 다르지 않은 결제 기록이 남습니다. 승인 시간과 금액, 할부 개월이 그대로 찍히므로 카드사 앱의 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.
안내받은 내용과 다른 점이 보이면 010-2817-5574로 알려 주세요. 다음머니가 카드사에 올라간 내역을 함께 맞춰 보고 어떻게 바로잡아야 하는지 말씀드립니다.
6. 롯데카드깡 결제 뒤 다음머니가 챙기는 부분
결제가 끝나면 다음머니는 실수령 금액을 본인 명의 계좌로 1분 안에 이체해 드립니다. 은행 점검 시간이 겹치면 조금 늦어질 수 있어, 그런 경우에는 미리 말씀드리고 언제 들어가는지 알려 드립니다.
진행이 끝난 뒤에도 결제일이나 대금에 관해 궁금한 부분이 생기면 언제든 문자로 물어보셔도 되고, 다음머니가 다시 확인해 드립니다.
